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2023年大中型企业CRM应用与选型指南报告
类别:行业新闻 发布时间:2024-12-06 09:58:30 浏览: 次
《2023年大中型企业CRM应用与选型指南报告》由纷享销客发布,为大中型企业提供了CRM应用与选型的重要指导,核心内容包括:
- 需求特点:大中型企业需求更复杂,对CRM的功能集成、定制化、行业经验等要求更高。
- 功能要求:包括营、销、服一体化,业财一体化,多语言支持,移动端适配等。
- 制造业:帮助企业建立以客户为中心的全价值链数字化平台,涵盖目标达成、营销获客、商机转化等关键业务场景。
- 快消业:通过数字化驱动经营分析,实现营销资源整合、团队管理创新等,提升企业决策效率。
- 高科技行业:提供营销服全链路场景套件方案,助力企业实现持续健康增长。
- 特变电工:使用纷享销客CRM后,整体报表统计成本降低70%,企业数据质量提高100%,各业务线%。
- 神州数码:选择纷享销客连接型CRM,打破数据孤岛,实现系统连接,提高服务响应速度。
- 其他企业:如全球商务办公解决方案巨头、拓斯达、元气森林和智仁食品等,都在不同程度上借助CRM提升了企业管理效率和运营效果。
总之,该报告为大中型企业在CRM应用与选型方面提供了全面的指导,帮助企业选择适合自己的CRM系统,提升企业的竞争力。